EGLO
Year
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XR
EGLO Lightplanner ist ein Mixed-Reality-Tool, mit dem Kund:innen vor dem Kauf die Beleuchtungskonfiguration für ihr Zuhause visualisieren und anpassen können, wobei sie von Expert:innen beraten werden.
Über den Auftraggeber
Diese Installation ist Teil eines In-Store-Konzepts, das sechs verschiedene Stationen umfasst, die von EGLO Leuchten GmbH in Auftrag gegeben wurden.
Unsere Herausforderung bestand darin, den Planungsprozess für Leuchten zu optimieren und so den Verkauf zu beschleunigen. Indem wir den Kund:innen die Möglichkeit geben in einem VR-Erlebnis ihre Planung sofort greifbar zu sehen, unterstützt das die Kaufentscheidung. Gleichzeitig erhalten die Kund:innen persönliche Beratung von Beleuchtungsexpert:innen. Zusammen erhöht das das Engagement für die Marke.
Der EGLO Lightplanner ist ein ein Mixed-Reality-Tool, das aus einem Tablet, einem TV-Gerät (zur Visualisierung für mehrere Teilnehmende) und einem VR-Headset besteht.
Es ermöglicht Kund:innen, verschiedene Beleuchtungsoptionen aus dem EGLO-Katalog zu erkunden und Konfigurationen für ihr Zuhause in 2D, 3D und VR zu planen. Die Kund:innen können sie in Echtzeit visualisieren. Dabei werden sie von jemand aus dem EGLO Verkaufsteam unterstützt, der während des Prozesses Änderungen vornehmen kann.
Der Prozess beginnt damit, dass Beleuchtungsberater:innen und Kund:innen einen digitalen Plan des Hauses oder der Wohnung der Kund:innen auf dem Tablet erstellen. Der Berater oder die Beraterin fügt dann im 2D-Modus Beleuchtungsmodule zur Blaupause hinzu und kann auch in eine 3D-Ansicht wechseln. Die Kund:innen können in den VR-Modus wechseln, um den Raum zu erkunden und die Beleuchtungskonfiguration in Echtzeit zu sehen. Sobald der Planungsprozess abgeschlossen ist, wird der Plan gespeichert und dem Kunden/ der Kundin per E-Mail zugeschickt.
Dieses innovative Tool vereinfacht nicht nur den Entscheidungsfindungsprozess für die Kund:innen, sondern stärkt auch die Rolle des Verkaufsteams, indem es ihnen ermöglicht, den Kund:innen ein persönlicheres und ansprechenderes Erlebnis im Verkaufsraum zu bieten.
Die EGLO Lichtwelten wurden Ende April 2023 eröffnet.
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